kicknews.today – RSUD Dompu terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Terbaru, rumah sakit ini menghadirkan fitur pendaftaran online untuk pasien poliklinik rawat jalan yang dapat diakses melalui aplikasi Mobile JKN.
Inovasi ini menjadi solusi nyata bagi masyarakat yang selama ini kerap menghadapi antrean panjang saat hendak berobat. Kini, hanya dengan menggunakan handphone, proses pendaftaran bisa dilakukan dengan mudah, cepat, dan dari mana saja.

Kasi Humas RSUD Dompu, Muhammad Iradat, menjelaskan bahwa layanan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Masyarakat tidak perlu lagi khawatir menunggu lama. Cukup lewat handphone, pendaftaran jadi jauh lebih praktis,” ujar Iradat, Senin (27/4/2026).
Sebelum menggunakan fitur ini, pasien diimbau untuk memastikan beberapa hal penting, seperti telah mengunduh aplikasi Mobile JKN melalui Play Store atau App Store, memiliki nomor aktif untuk verifikasi, serta kepesertaan BPJS Kesehatan yang masih berlaku. Selain itu, pasien juga wajib memiliki surat rujukan dari fasilitas kesehatan tingkat pertama seperti puskesmas atau klinik dengan tujuan ke RSUD Dompu.
Adapun langkah pendaftarannya cukup sederhana:
- Buka aplikasi Mobile JKN
- Pilih menu pendaftaran pelayanan antrean
- Pilih FASKES rujukan tingkat lanjut
- Tentukan nama pasien
- Pilih jadwal rujukan, tanggal kunjungan, dan dokter
- Klik “daftar pelayanan”
Setelah berhasil mendaftar, pasien cukup datang ke RSUD Dompu sesuai jadwal yang telah dipilih. Proses check-in dilakukan maksimal 30 menit sebelum waktu pelayanan, baik melalui scan barcode maupun tombol check-in di aplikasi.
Selanjutnya, pasien dapat mencetak bukti pendaftaran melalui loket atau mesin anjungan mandiri sebelum menuju poli tujuan.
Dengan hadirnya fitur ini, RSUD Dompu berharap masyarakat dapat menikmati layanan kesehatan yang lebih modern, efisien, dan bebas antre. (jr)


