kicknews.today – Pelayanan kesehatan di Puskesmas Sakra Kabupaten Lombok Timur dikeluhkan masyarakat, Senin (26/6). Selain terkesan lamban, warga juga harus antre berjam-jam untuk mendapatkan pelayanan.
“Urus administrasi saja kita menunggu berjam-jam, belum nunggu nomor antrian, kemudian nunggu lagi di ruang poli,” sesal seorang warga Sakra, Siar Ramdani, Senin (26/6).
Dia mengaku mengalami sendiri lambannya pelayanan Puskesmas Sakra. Ia mengaku saat datang periksa di poli gigi, harus menunggu berjam-jam, mulai dari pengambilan nomor antre hingga sampai di ruangan.
“Alasan mereka karena sistemnya terkendala. Masalahnya, banyak warga antre hingga menumpuk,” katanya.
Ia mengaku sengaja datang lebih awal ke Puskesmas dengan harapan bisa cepat dilayani. Namun, tidak sesuai keinginan.
“Saya datang jam 7.30 Wita, sampai pukul 09.00 Wita belum juga dipanggil. Padahal ruangan poli-nya kosong dan banyak warga antre,” sesalnya lagi.
Menanggapi hal itu, Kepala Dinas Kesehatan Lombok Timur, Fathurahman siap menyikapi keluhan warga tersebut. “Segera kami tindak lanjut, Insyaallah kami berikhtiar untuk selalu memperbaikinya,” katanya singkat. (cit)
