kicknews.today – Wakil Ketua I DPRD Lombok Utara, Hakamah, meminta Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) KLU untuk lebih aktif dalam mensosialisasikan keberadaan dan layanan kantor baru mereka di Kecamatan Gangga.
”Sekarang kantor baru sudah dibuka di Gangga, jadi PDAM harus lebih gencar melakukan sosialisasi agar masyarakat mengetahui keberadaan dan pelayanan di kantor ini,” ujar Hakamah, Kamis (23/01/2025).
Ia menambahkan, meskipun peresmian tersebut telah mengundang seluruh kepala desa dan kepala dusun di wilayah Gangga, sosialisasi lebih mendalam tetap diperlukan agar informasi sampai langsung ke masyarakat.
Selain itu, Hakamah juga menyoroti pentingnya pengaktifan reservoar-reservoar yang telah dibangun di wilayah Gangga pada tahun 2024. Beberapa di antaranya berada di Jelitong, Kuripan, dan Genggelang.
”Reservoar-reservoar ini harus segera difungsikan agar distribusi air bersih lebih merata dan maksimal di wilayah Gangga,” tegas politisi Partai Gerindra yang juga berasal dari Gangga.
Fasilitas Pelayanan yang Lebih Dekat dengan Masyarakat
Dalam sambutannya pada acara peresmian, Direktur PDAM KLU, Firmansyah, menyampaikan bahwa pembukaan kantor baru ini bertujuan untuk mendekatkan layanan PDAM KLU kepada masyarakat.
Wilayah Gangga sendiri menjadi salah satu daerah dengan pelanggan terbesar, dengan lebih dari 6.500 sambungan rumah.
”Kami menyediakan layanan pembayaran, pemasangan baru, hingga pengaduan pelanggan di kantor ini, sehingga masyarakat Gangga dapat lebih mudah mengakses layanan kami,” ungkap Firmansyah.
Selain itu, sumber mata air utama PDAM KLU yang mendukung distribusi air ke pelanggan juga sebagian besar berada di wilayah Gangga, sehingga kantor baru ini diharapkan dapat menjadi pusat pelayanan strategis.
Harapan Layanan yang Lebih Prima
Hakamah berharap, dengan adanya kantor baru ini, pelayanan PDAM KLU akan semakin baik dan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat akan air bersih. Ia menekankan bahwa air bersih adalah kebutuhan vital yang harus diprioritaskan untuk kesejahteraan masyarakat.
”Semoga dengan adanya kantor baru ini, PDAM KLU dapat melayani lebih banyak pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan ke depannya,” tutupnya. (gii)
