kicknews.today -Dalam rangka mewujudkan program 100 Hari Kerja, Bupati Lombok Tengah (Loteng), H Lalu Pathul Bahri mengecek langsung pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Praya. Sedangkan Wakil Bupati Loteng, HM Nursiah juga turun langsung mengecek pelayanan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil).
“Kami ingin memantau langsung pelayanan publik yang selama ini menjadi keluhan masyarakat dan mencari tahu kendala yang dihadapi dalam memberikan pelayanan,” ujarnya HM Nursiah kepada wartawan, Selasa (2/3).
Dari hasil pengawasan sementara bahwa proses pelayanan di Dinas Dukcapil tersebut cukup baik, hanya saja yang perlu ditingkatkan adalah attitude petugas dalam memberikan pelayanan.
“Peningkatan Atitude harus ditingkatkan seperti pelayanan di Bank. Kalau prosesnya cukup baik,” katanya.
Untuk meningkatkan pelayanan publik tersebut, pihaknya mulai melakukan program Bersama Kita Gerakan Mengurus Administrasi Kependudukan (Begerusuk).
“Tujuan program tersebut yakni di Kecamatan, Desa, Dusun dan pasar serta tempat pendidikan,” katanya.
Dengan adanya inovasi tersebut, bisa meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat, baik di Dinas Dukcapil mampu Dinas lainnya.
“Intinya semua pelayanan publik itu mulai kita benahi, sehingga apa yang diharapkan masyarakat bisa terwujud,” pungkasnya. (Ade)
