NTB Raih Penghargaan TOP 99 Inovasi Pelayanan Publik

Ilustrasi
Ilustrasi

kicknews.today Mataram – Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat meraih penghargaan Top 99 Inovasi Pelayanan Publik dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.

“Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi pemerintah pusat kepada pemerintah daerah termasuk Provinsi NTB atas prestasi di bidang pelayanan publik, khususnya di bidang pelayanan kearsipan,” kata Kepala Biro Humas dan Protokol Setda NTB Yusron Hadi di Mataram, Rabu (30/3).

Dia menuturkan, mencari arsip yang selama ini sulit dan terkadang memerlukan waktu berhari-hari, kini menjadi lebih mudah dan memerlukan waktu tidak lebih dari tiga menit.

Bahkan, setelah penemuan arsip dalam tiga menit ini, kemudian direplikasikan dalam bentuk aplikasi e-arsip NTB, maka penemuan arsip menjadi semakin mudah yaitu hanya memerlukan waktu satu menit.

“Inti dari sistem pelayanan cepat di bidang kearsipan ini adalah memeberikan kepastian terhadap dua hal,” ujar Yusron.

Yusron menyebutkan, dua hal tersebut, yakni bila sistem tidak merespons maka arsip yang kita cari pasti tidak ada. Dalam artian, kepastian ini sangat diperlukan karena selama ini kita sering membuang-buang waktu untuk mencari sesuatu yang tidak ada dalam koleksi kearsipan yang kita miliki.

Bahkan tidak jarang seorang pimpinan melibatkan banyak staf untuk mencari arsip, namun arsip yang dicari tidak kunjung ditemukan, walaupun sudah mencari selama berhari-hari.

“Dengan kata lain, jangan membuang-buang waktu dan tenaga untuk mencari sesuatu yang tida ada di tempat kita mencari,” ucap mantan Sekretaris Bappeda NTB itu.

Lebih lanjut, Yusron mengatakan bila sistem memberikan respons maka arsip yang dicari pasti ada dan pegawai akan langsung mengetahui posisi arsip yang kita cari, tersimpan di rak yang mana dan boks arsip nomor berapa. Tinggal mengambil.

“Prestasi ini merupakan sebuah ikhtiar yang dirintis sejak tahun 2014 dan telah teruji melalui berbagai kompetisi baik di tingkat lokal maupun nasional,” tambahnya.

Beberapa kompetisi itu di antaranya kompetisi pengelolaan arsip lingkup SKPD Sekretarait Daerah Provinsi NTB tahun 2015. Selanjutnya, kompetisi Top Inovasi Pelayan Publik tingkat Provinsi NTB tahun 2015. Kemudian, kompetisi Sistem Informasi Inovasi Pelayanan Publik tingkat Nasional tahun 2016.

“Alhamdulillah, tiga kali mengikuti kompetisi, tiga kali pula menjadi yang terbaik. Mulai terbaik I Pengelolaan Arsip se-SKPD lingkup Pemerintah Provinsi NTB tahun 2015. Terbaik I Top Inovasi Pelayan Publik tingkat Provinsi NTB tahun 2015. Kemudian, meraih TOP 99 Inovasi Pelayanan Publik tingkat Nasional setelah menyisihkan 2.471 inovator lain dari seluruh Indonesia,” jelas Yusron.

Selain berbagai prestasi yang telah diraih Provinsi NTB baik di tingkat nasional maupun internasional, tentu prestasi ini juga semakin menguatkan posisi tawar NTB di tingkat global.

“Prestasi yang diraih NTB ini tidak terlepas dari ‘tangan dingin’ seorang pejabat eselon IV, H Amirudin, SE, Kepala Sub Bagian Ekspedisi dan Arsip Biro Umum Setda provinsi NTB,” kata Yusron. (ant)

Tanggapan Pembaca

Tanggapan

Anda mungkin juga berminat